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求助政府解决饮用水问题

信件编号： 20190129002 来信时间： 2019-01-29 09:53
信件类型： 我要咨询 姓名： 王***
内容： 领导好，我是萧县龙城镇小康路东段棉麻公司仓库小区内居民，由于开发商建设原因，饮用个人水井水，无法保证饮用水安全。现请求政府帮助，让小区内居民用上符合国家标准的自来水！请政府协调让个人水厂退还小区内居民用水开户费
问政单位： 城管局
智能预答复情况：
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预答复内容：
预答复时间：2019-01-29 09:53
答复情况：
答复单位：城管局    答复时间： 2019-02-13 08:01

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

感谢您对我们工作的理解和支持。

接到投诉后，我局立即责令萧县云水水务投资有限公司实地调查、解决问题。经查，该小区属棉麻公司仓库小区，住户有60余户，小区住户在缴纳1000元开户费后，使用桂花苑小区自备井供水。现有10余户愿意改用云水水务供水，其余用户待协调。 
解决的办法： 
1、由云水水务公司协调该小区全部用水户，自愿改用云水水务公司供水； 
2、改造该小区老旧管网，主管网费用由用户负责（改造费用由云水水务按成本价计算收取）； 
3、该小区属多层住宅，应安装二次加压设备，桂花苑小区收取了用户的开户费，应由桂花苑承建。 
4、建议由房管局协调桂花苑小区与棉麻公司仓库小区解决遗留问题。  
5、云水水务公司收取相应管网及材料费后，铺设供水管网，解决该小区供水问题。 

    
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