【2025】萧县“高效办成一件事”改革工作

主持人：

各位同志、各位媒体朋友，大家上午好！欢迎各位出席萧县“高效办成一件事”改革工作新闻发布会。本场发布会，我们很荣幸邀请到萧县数据局党组成员、副局长孙辉同志到会，向大家介绍萧县“高效办成一件事”改革工作情况并回答记者朋友们关心的问题。

参加新闻发布会的新闻媒体有：拂晓报、萧县发布、萧县融媒、萧县报、萧县政府网等媒体。感谢各位媒体朋友的到来。

首先，请县数据局党组成员、副局长孙辉同志介绍萧县“高效办成一件事”改革工作情况。

孙辉：

各位媒体朋友，大家好！感谢大家对我县政务服务改革工作的关注与支持。今天，我们重点向大家介绍萧县在推进“高效办成一件事”改革方面的具体举措、阶段性成效与未来规划。

“高效办成一件事”是优化营商环境、提升行政效能的关键抓手。今年以来，我县严格对标国家及省级工作要求，以企业群众办事“减环节、压时限、降材料、提效率”为核心目标，全力推动此项改革落地见效，让企业和群众切实感受到办事从“能办”向“好办、易办、快办”的转变。

（一）事项认领全面覆盖，责任体系清晰明确。我们系统梳理并分解了国家层面42项、省级层面53项“一件事”清单，覆盖全县22家牵头部门。截至目前，已成功认领并落地59个“高效办成一件事”事项，包括“开办运输企业”、“企业信息变更”、“新生儿出生”等高频一件事，形成了上下联动、责任到位的推进格局。

（二）流程再造成效显著，办事效率大幅提升。我们以企业群众办事“减环节、压时限、降成本”为核心目标，推动“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，企业群众办事平均跑动次数减少超90%，办理时限压缩近70%，申请材料精简超60%，政务服务整体效能得到质的飞跃，目前，已累计办结“一件事”3658件，服务覆盖企业开办、项目审批、民生服务等多个领域，企业群众的获得感和满意度显著增强。

（三）系统对接持续深化，一网通办基础夯实。我们积极协调各部门，严格按照“全省一单”标准规范要素，完成服务流程编制与系统测试，并推动审批结果实时回传至省数据中枢，为实现“一网通办、并联审批”提供了坚实支撑。

下一步，我们将坚持问题导向，重点做好以下工作。一是强化业务指导与部门协同，确保新认领事项顺畅运行；二是加大宣传推广力度，通过线上线下多种渠道提升“一件事”的公众知晓度和使用率；三是积极学习先进地区经验，探索综合窗口改革，推动“高效办成一件事”从“办得成”向“办得快、办得好”深化，将其全面融入“微‘萧’服务 在‘县’办理”品牌体系，为我县高质量发展注入新动能。

谢谢大家！

主持人：

下面是记者答问环节，欢迎各位记者朋友进行提问。

记者：“高效办成一件事”未来还有什么新计划？是否会推出更多主题套餐？

孙辉：是的，推动“高效办成一件事”动态扩容提质是我们持续努力的方向。下一步，我们将重点围绕个人和企业全生命周期，新增一批需求量大、关注度高的主题套餐。例如，我们正在调研和筹备“办理居住证一件事”、“员工录用一件事”等，旨在通过一个入口、一套流程解决关联的一系列事项。我们将持续倾听企业和群众的呼声，让“一件事”的改革成果覆盖更广、成色更足、体验更优。

记者：目前部分群众对“一件事一次办”可办事项缺少了解，下一步咱们在普及推广方面有什么安排？

孙辉：提升知晓度是我们当前的工作重点。我们正从线上线下两个层面加强宣传：线上，我们在“皖事通”APP萧县分站和安徽政务服务网设立了“高效办成一件事”专属专区，集中展示所有可办事项清单、办事指南和入口。线下，我们在各级政务服务大厅设置了醒目的宣传展板和海报，并由帮办人员主动引导、推荐企业群众按“一件事”流程办理，让这项改革举措扩展到更大范围，惠及到更多企业群众。

主持人：

感谢各位记者朋友的提问，希望广大媒体朋友积极关注，广泛开展宣传报道。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！