为了提高儿童及老年人群的抵御意外风险能力,保障好群众的生活质量,萧县新庄镇东阁村扎实开展“银龄安康”保费宣传收缴工作,为儿童及老年人的健康提供了一份保障。
东阁村召开专题部署会议,统一部署。首先要求各自然村摸排出符合年龄段人群名单;其次安排各自然村两委及网格员包组到户,包户到人,及时向户家宣传保险投保条件及理赔情况,帮助有意愿投保户家办理;最后要求所有工作人员切实提高思想认识,牢固树立群众利益无小事意识,把“银龄安康”作为为群众办实事、做好事的民生工程来抓。
迅速组织广泛宣传。线上利用微信群转发,广泛宣传银龄安康相关内容、参保对象、缴费渠道、参保金额及赔付标准,使群众广泛知晓;线下利用村内广播、走村入户发放保险宣传单等形式进行广泛宣传,让群众充分认识到参加银龄安康保险能减轻家庭经济负担的好处,动员群众主动参加银龄安康保险,让更多的人了解和支持这项民生工程,让人民群众切实感受到政府的关怀、社会的关心。
优化服务快速理赔。一方面针对后期出险不会使用手机的老人,在确认参保人员信息准确无误后,协助其与保险公司沟通联系,核对参保人员出险信息并帮助其提交所需凭证,及时落实好后期出险跟踪,把理赔服务做优做强,确保出险即报、保险必赔。
下一步,新庄镇东阁村将继续做好宣传收缴及协助理赔工作,让更多的群众了解到“银龄安康”保险的益处,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事,让群众切实感受到温暖。