“宿事速办”服务交办工单

办理单位

萧县房地产管理局

诉求类型

投诉

服务对象

张先生

来电号码

181****5975

联系电话

181****5975

受理来源

直接来电

所属区域

萧县

诉求时间

2023-08-18 13:51:14

限办时间

2023-08-23 22:00:00

诉求目的

反映小区问题

受理

内容

萧县瑞祥安居小区 群众来电反映：1.小区的从北门进入停车场的灯长期不开，导致去停车场停车有一定安全隐患，故来电希望有关部门核实让物业把地下停车场的灯打开。2.10栋负一层水管漏水特别严重，地上有积水，故来电希望有关部门核实处理积水以及维修水管问题。3.10栋负一层的路面破碎特别严重，居民行走不安全，故来电希望有关部门核实能够进行维修路面问题。

12345拟办

意见

请认真调查处理并答复诉求人，需反馈与群众沟通解释情况，并明确群众态度。按照安徽省12345热线管理办法要求，承办单位接到转办工单后1个工作日内与诉求人取得联系，告知诉求人受理情况和承办单位联系方式。

历史反馈

反馈单位

萧县房地产管理局

反馈日期

2023-08-23 17:29:40

反馈内容

接到群众“反映小区问题”，萧县房产管理服务中心现办理答复如下：接反映后，我中心第一时间督促物业尽快维修，现已修复完成。相关情况已与反映人沟通解释，反映人（反映人电话：18155705975）表示满意。具体办理人：黄海博   电话：2230991。

回复

内容

接到群众“反映小区问题”，萧县房产管理服务中心现办理答复如下：

接反映后，房管中心第一时间督促物业尽快维修，现已修复完成。

相关情况已与反映人沟通解释，反映人沟通解释相关情况。反映人表示理解。

备注

满意度

满意