罗圣权调研县政务服务“高效办成一件事”工作
8月19日下午,县委书记罗圣权调研县政务服务“高效办成一件事”工作。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,全面提升政务服务质效,提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度,以高水平营商环境助推高质量发展。副县长吕顺陪同调研。
罗圣权先后来到不动产登记中心(教育入学一件事)、医保综合窗口(办理社会保险缴费一件事)、市场监督管理局综合窗口(企业注销一件事)、企业开办专区、工程建设专区,交通局综合窗口(开办运输企业一件事)、12345政务服务便民热线中心等地,听取相关负责人汇报,详细了解窗口事项办理流程、办理时限、办理效率等情况。
罗圣权强调,“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。要锚定目标任务,坚持问题导向,找准短板弱项、强化改革创新、突出靶向施治,全面推动“高效办成一件事”落地落实。要加大政务服务应用整合力度,强化服务意识,增强效率意识和专业本领,坚持线下服务“应进必进”、线上服务“一网集中”、高效服务“一单集成”,推动“一件事”快速办。要强化“高效办成一件事”服务的宣传推广,积极引导办事群众,在引导台和服务窗口等显眼位置,张贴宣传海报、摆放展板、印发办事指南手册,扩大企业和群众知晓度、使用率。