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“安康码”意见建议调查问卷

调查时间: [ 2021-02-18 00:00 ][ 2021-03-18 00:00 ] 状态: 已结束
1、说说您对“安康码”的整体评价
一般 1
除了扫一扫,其他不用 1
场景太少了,用不上 0
反应慢,不好用 0
挺好的,简单易用 3
非常棒,经常使用 4
2、安康码日常使用过程中,“代他人申领”菜单遇到的主要问题有?
提交身份信息之后,提示“用户已经申领过安康码”,无法下一步 0
老年人、小孩人脸识别不通过,无法下一步 0
代申领提交后,身份信息错误,无法修改 0
代申领提交后,与被申领人关系填写错误,无法修改 0
代申领提交后,一直没有审核,也没有反馈 0
没有遇到以上问题 5
其他 3
3、安康码日常使用过程中,“我的申诉”菜单遇到的主要问题有?
提交申诉后,需要变更的信息没有更新 0
申诉内容填写完成后,无法提交 0
提交申诉后,审核一直不通过 0
没有遇到以上问题 6
其他 1
4、安康码使用场景,您使用过哪些功能?
出示安康码“二维码” 7
扫一扫 5
公司考勤打卡 0
学生健康打卡 1
安康码挂号就医、购药 2
安康码景区、场馆预约 1
其他 1
5、关于安康码的场景拓展,您的建议有哪些?
地铁能够将核验和扫码进站结合,不用切换应用扫两次 0
安康码乘公交,并且能有优惠 1
能够像微信、支付宝一样,亮码就能支付 0
在需要身份证的场景,出示被扫后就能替代出示身份证 5
其他 2
6、您的性别是?
6
1
7、您的年龄是?
18岁以下 0
18~24岁 0
25~30岁 3
31~40岁 1
41~50岁 3
51~60岁 0
61岁及以上 0
8、安康码日常使用过程中,“扫一扫”菜单遇到的主要问题有?
点击后打开相机慢 0
扫“二维码”时反应很慢 2
“二维码”有时候扫不上 0
扫“二维码”后,打开核验结果页面慢,等待很长时间显示不出来 0
没有遇到以上问题 4
其他 1
9、安康码日常使用过程中,“管理家庭成员”菜单遇到的主要问题有?
添加新成员时,提示“身份证未申领安康码” 0
添加新成员时,显示的手机号码为陌生号码 0
添加新成员时,接收不到手机验证短信 0
已经添加的成员,无法看到安康码“二维码” 0
没有遇到以上问题 2
其他 1