《热线》回复 |县卫生健康委员会

问：反映县经济开发区医院个别护士工作态度不好的问题。

答复情况：经过调查了解，核实事情经过如下：患者在住院期间，护理部护士张某早上给患者做静脉输液治疗，护士携带用物及药品到患者床旁，护士张某向患者询问姓名、年龄、床号，患者表示：“单子上有还要问什么？”护士解释：“根据操作流程，做操作前必须对本人进行三查七对，防止差错事故的发生。”该患者当时和同病房患者聊天，因为是早上治疗高峰，护士紧接着给同病房下一位患者进行了静脉输液，该患者便说：“你们是什么态度，难道我就不是患者了吗？”护士解释说：“没有核实清楚您的身份信息前，我还不能给您输液。”紧接着当班护士找主管医生一起到病房，现场给患者输液。护理部主任到病房向该患者解释缘由，并和患者进行交流，患者当时表示理解。

经对治疗经过进行调查，护理人员遵医嘱进行配药，未有少配药、漏配药的情况。

问：咨询有医疗纠纷未及时解决，医疗事故技术鉴定时效的问题。

答复情况：待患者病情稳定后，建议走医疗事故技术鉴定或者法律诉讼程序，医疗事故技术鉴定时效是病情稳定后1年时限。

问：咨询独生子女奖扶资金发放和医疗保险代缴相关政策的问题。

答复情况：2023年的计生奖扶资金已于9月初打卡到位，请及时到银行查询。根据《宿州市人民政府办公室关于做好2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作的通知》（宿政办秘【2023】29号）文件规定，计划生育特殊家庭、重点优抚对象等其他特殊人口参保资助政策，按照部门职责规定落实。由于县级征缴文件暂未出台，独生子女和其他人员暂不能确定资助政策。待政策确定后，乡镇、街道和村会做政策宣传，请及时关注。如有疑问请拨打咨询电话：0557-5016362，或者联系乡镇、街道计生部门。

问：咨询持有独生子女证是否能免缴合作医疗费用的问题。

答复情况：根据《宿州市人民政府办公室关于做好2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作的通知》（宿政办秘【2023】29号）文件规定，计划生育特殊家庭、重点优抚对象等其他特殊人口参保资助政策，按照部门职责规定落实。由于县级征缴文件暂未出台，独生子女和其他人员暂不能确定资助政策。待政策确定后，乡镇、街道和村会做政策宣传，请及时关注。如有疑问请拨打咨询电话：0557-5016362，或者联系乡镇、街道计生部门。