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数据发布投诉萧县嘉泰翡翠城奥航物业
| 信件编号： | 20231211001 | 来信时间： | 2023-12-11 13:03 |
|---|---|---|---|
| 信件类型： | 我要投诉 | 姓名： | 彭*** |
| 内容： | 我是萧县嘉泰翡翠城20栋401业主，翡翠城奥航物业公司，对业主房屋爆灰问题迟迟不给处理，一年前针对爆灰问题已经维修过一次，现在房屋又出现爆灰问题，物业公司来看过几次了，但一直没有就处理方案进行沟通，现在奥航物业消极处理，不给业主见面，业主无法维护自身合法权益，现请求政府要求物业公司就爆灰问题对业主进行赔偿 | ||
| 智能预答复情况： | |||
| 答复情况： |
答复单位：萧县住房和城乡建设局
答复时间：
2023-12-14 15:52
答复意见： 尊敬的来信人：您好！接反映后我单位立即要求开发单位对反映问题进行维修处理，开发单位表示：已制定维修方案，随时可进行维修。但业主提出经济、物业费及地暖要求，依据《安徽省建设工程质量投诉处理办法》规定，投诉人因维修造成损失提出赔偿的，以及因质量问题要求进行经济赔偿或提出退房、换房等要求的，不属于质量投诉受理范围，双方应依据合同约定，协商解决，不能达成一致意见的，可通过仲裁、诉讼等司法途径解决。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |
||
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