《热线》回复 | 县交通运输局

问：咨询原公交卡更换新公交卡的问题。

答复情况：原公交卡每年需要年审，本人携带身份证提前一个月到客运西站或东站售卡处，激活即可，激活不收取费用。

问：咨询石庄到县城公交车早上发车时间不固定的问题。

答复情况：石庄发往县城公交车，每天三个班次，逢周六学生放假，为保障学生顺利乘车，发车班次及发车时间会根据实际情况进行调整，其余发车时间正常。

问：咨询春节期间公交车初一初二是否停运的问题。

答复情况：按照群众春节出行惯例和参照周边市县公交企业春节放假安排，计划报上级申请，年初一城市、城乡公交停运一天，初二正常运营。

问：反映拨打城乡公交公司固定电话无法接通，公众号无人回复；军人优待证城乡公交不能使用的问题。

答复情况：关于公众号无人回复、固定电话无法接通问题，城乡公交公司将改进公众号管理，固定电话因欠费停机，近期会恢复，公司虚心听取反映人的意见建议，改进工作作风。

关于军人优待证城乡公交不能使用问题，按照上级文件要求，军人优待证在城市公交可以使用，城乡公交不能使用。

问：咨询持有二级残疾证乘坐公交车是否免费的问题。

答复情况：盲人及二级以上肢体残疾人，享受免费乘车政策。