一、机关职能
主要职责:
(一)贯彻执行中央、省、市有关信访工作的方针政策和法律法规,拟订具体实施意见并督促落实。
(二)坚持信访工作“属地管理、分级负责,谁主管谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”,处理各类信访问题和突发信访事件。
(三)受理、交办、转送信访人提出的信访事项:承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项。
(四)督促检查信访事项的处理;协调处理重要信访事项。
(五)研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向县委、县政府提出完善政策和改进工作的建议。落实信访工作责任制,对履职不力、损害群众利益的公职人员,提出责任追究建议。
(六)对县委、县政府其他部门和乡镇信访工作机构的信访工作进行指导。组织全县信访干部培训工作,开展信访法规政策宣传。组织全县信访工作目标管理的考核。
(七)落实领导干部接访、包案和机关干部下访制度。组织联合接访,推动社会力量参与接访。推动信访信息化建设,建设维护使用信访信息系统,通过信息网络受理办理群众诉求。
(八)组织信访事项复查工作,落实信访事项听证。终结评议制度。落实依法分类处理信访诉求制度、着力推动疑难、复杂、信访问题的解决。
(九)完成县委、县政府交办的其它任务。
二、机构设置
萧县信访局内设机构6个,包括办公室、人民来访接待中心、群众权益维护中心、网上诉求受理中心、督查督办室、县政府信访事项复查办公室。
三、单位负责人
张学军
四、办公地址
萧县凤城街道圣泉社区凤北佳苑
五、办公时间
工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。
六、联系方式
0557-5022025
七、邮政编码
235200
八、办公邮箱
ahxxxfj@163.com