问：咨询残疾人证丢失如何补办的问题。

答复情况：残疾人证丢失或损毁，可于工作日带上身份证和1张2寸白底彩照到县残联进行补办。

问：咨询去年8月份申请的收音机坏掉了，能不能重新申请一个的问题。

答复情况：下线后，县残联通过系统查询，确认咨询人原申请的收音机还未到更换年限，已告知咨询人，可于明年8月份重新进行申请。

问：咨询残疾人子女上初中有没有政策性照顾的问题。

答复情况：目前残疾人子女义务教育阶段，残联没有相关扶持政策，如以后考取大专、大学等可申请相关教育资助。

问：咨询植物人残疾证四级能不能升级的问题。

答复情况：可于每周四带上近期病情证明材料、残疾证原件、白底彩照2寸2张到办证地点（萧县残疾人托养中心）重新进行残疾评定，如符合升级条件，县残联将根据最新评残结果为其办理升级。

问：咨询四级残疾申请轮椅的问题。

答复情况：持有四级肢体残疾证不符合申请轮椅条件，如残疾状况加重，可先行申请残疾人证升级，待四级残疾人证更换为二级及以上后方可申请轮椅。

问：咨询视力一级残疾换证需要哪些材料的问题。

答复情况：可于每周四带上近期病情证明材料、残疾证原件等，到办证换证地点（萧县残疾人托养中心）重新进行残疾评定，如符合升级条件，县残联将根据最新评残结果为其办理升级。

问：咨询视力二级残疾申请收音机的问题。

答复情况：可通过县残联微信公众号辅具平台进行辅具申请，如其不便操作，可向所在村（社区）残疾人助理员求助。完成申请后，辅具服务中心会将其申请的辅具邮寄到所在村（社区）邮寄点，咨询人可就近领取。

问：咨询残疾人证是否需要年审的问题。

答复情况：残疾人证有效期为10年，不需要年审。

问：咨询1月份至今没有领取到残疾人补助和精神药品补助，是什么原因的问题。

答复情况：经了解，咨询人家庭属非低保户，故不符合享受困难残疾人生活补贴和困难精神残疾人药费补贴。

问：咨询二级残疾现在已经卧床，能不能升一级的问题。

答复情况：持有二级和一级残疾人证，其享受的相关补贴政策并无差距，如本人坚持升级，可于每周四带上近期病情证明材料、残疾证原件等到办证换证地点（萧县残疾人托养中心）重新进行残疾评定，如符合升级条件，县残联将根据最新评残结果为其办理升级。

问：咨询坐便椅用了四年，现在坏了，能不能重新申请一个的问题。

答复情况：咨询人可通过县残联微信公众号辅具平台进行辅具申请，如其不便操作，可向所在村（社区）残疾人助理员求助。完成申请后，辅具服务中心会将其申请的辅具邮寄到所在村（社区）邮寄点，咨询人可就近领取。

问：咨询一户多残，且都是视力一级残疾，生活上有什么救助的问题。

答复情况：下线后，县残联工作人员已与咨询人联系，并告知一户多残家庭，目前残联没有相关扶持政策。如咨询人是低保户，可申请困难残疾人生活补贴或重度残疾人护理补贴。