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索引号：	003196416/202412-00047	信息分类：	监督保障
内容分类：	其他,其他	发布机构：	马井镇人民政府
成文日期：	2024-12-31	发布时间：	2024-12-31 10:01
文号：		有效性：	有效
废止时间：	暂无	关键词：
名称：	2024年度马井镇政务公开工作总结
审核人：	初审：周鑫欲复审：郑雨刚终审：朱柳

索引号：	003196416/202412-00047
信息分类：	监督保障
内容分类：	其他,其他
发布机构：	马井镇人民政府
成文日期：	2024-12-31
发布时间：	2024-12-31 10:01
文号：
有效性：	有效
废止时间：	暂无
关键词：
名称：	2024年度马井镇政务公开工作总结
审核人：	初审：周鑫欲复审：郑雨刚终审：朱柳

2024年度马井镇政务公开工作总结

发表时间：2024-12-31 10:01 信息来源：马井镇人民政府 阅读人次：字体：[ 大中小 ]

根据省、市、县关于政务公开工作的统一部署与要求，2024 年，马井镇人民政府聚焦群众需求与工作重点，系统推进政务公开标准化、规范化建设，着力提升政务透明度与群众满意度。现将本年度政务公开工作情况报告如下：

一、2024年政务公开工作开展情况

线下公开规范化：在镇政府政务服务大厅设置标准化政务公开专栏，公布重点项目进展等信息；各村依托党群服务中心设立公开栏，同步公开村级财务、惠民补贴发放、集体事务决策等内容。此外，在镇便民服务中心设立政务公开咨询窗口，配备专职人员提供政策解读、信息查询服务，全年接待群众咨询 150 余人次，发放办事指南、政策手册等宣传资料 800 余份。

线上公开常态化：严格按照政务公开目录要求，依托政务公开，及时发布工作动态、政策文件、民生事项等信息。建立 “部门报送 — 专人初审 — 分管领导审核 — 平台发布” 的信息发布流程，确保信息发布的准确性与时效性。2024年，全镇通过官方网站发布信息，涵盖社会保障、医疗卫生、乡村振兴等重点领域，有效扩大政务信息传播覆盖面。

围绕群众关切的民生领域，细化公开事项，重点公开惠民补贴发放（如耕地地力保护补贴、低保金发放等）、义务教育招生、医保参保缴费、养老服务等政策及落实情况，全年公开民生领域专项信息 120 余条。针对政策解读需求，采用 “文字 + 图示” 结合的方式，对项重点政策进行通俗化解读，确保群众 “看得懂、用得上”。

二、存在的主要问题

公开形式较为单一，虽已实现线上线下同步公开，但线上平台互动性不足，短视频、直播等群众喜闻乐见的解读形式运用较少，对老年群体等特殊人群的政策传递覆盖不够；现有监督机制以定期督查为主，动态监督与群众监督结合不够紧密，对发现的问题整改跟踪力度不足。

三、下一步工作计划

（一）强化思想引领，压实工作责任

进一步加强政务公开工作宣传与培训，计划 2025 年每季度组织 1 次村（居）干部、信息员专题培训，解读政务公开政策法规、工作标准，提升工作人员业务能力与主动公开意识。同时，优化绩效考核指标，加大政务公开工作考核权重，将考核结果与评优评先、干部任用挂钩，倒逼责任落实。

（二）优化公开方式，提升服务实效

丰富线上公开形式，依托村广播、村民大会等载体，开展政策宣讲活动，打通政策传递 “最后一公里”。此外，细化公开内容清单，确保公开内容全面、具体、可追溯。

（三）完善监督机制，强化整改落实

建立 “日常监督 + 群众评议 + 第三方评估” 相结合的监督体系，每月开展 1 次随机抽查，每半年组织 1 次群众满意度测评；对督查发现的问题建立台账，明确整改时限与责任人，实行 “销号管理”，确保问题整改到位。同时，畅通群众监督渠道，公开政务公开工作投诉举报电话，及时回应群众诉求，推动政务公开工作持续提质增效。

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