关于政协萧县十一届三次会议第0101号提案的答复

关于政协萧县十一届三次会议第0101号

提案的答复

县政协提案委员会：

贵单位转来的政协萧县十一届三次会议第0101号提案《关于加强我县职业教育工作——家政方面的建议》收悉。我们非常感谢您的宝贵意见和建议，这些建议对于提升我县职业教育水平，特别是家政服务人才培养方面具有重要的指导意义。针对您的建议，我们将采取以下措施积极推进：

一．加大政府支持力度与财政投入：

1、增加财政投入，强化资金支持

我们将积极调整财政支出结构，增加对职业教育家政方面的财政投入。具体而言，将设立专项资金用于支持家政服务专业的建设与发展，包括教学设施的改善、实训基地的建设、师资力量的增强以及学生奖助学金的发放等。同时，鼓励和支持地方政府根据实际情况，配套相应的财政资金，共同推动家政职业教育的发展。

2、完善政策法规，提供制度保障

为了促进家政职业教育的规范化、专业化发展，政府部门将进一步完善相关政策法规体系。首先，将制定或修订相关法律法规，明确家政职业教育的法律地位、发展目标、基本任务以及保障措施等。其次，将出台一系列配套政策文件，如家政服务人员的职业资格认证制度、家政服务企业的行业准入标准、家政职业教育的质量标准等，为家政职业教育的健康发展提供有力的制度保障。

3、鼓励和引导社会力量参与

政府部门将积极鼓励和引导社会力量参与家政服务人才的培养。一方面，将加强与企业、行业协会等社会组织的合作，共同建设家政服务实训基地、开展职业技能培训、组织职业技能竞赛等活动，推动校企合作、产教融合向更深层次发展。另一方面，将鼓励和支持社会力量兴办家政职业教育机构，鼓励社会资本投入家政职业教育领域，形成多元化的办学格局。同时，政府部门将加强对社会力量办学的监管和指导，确保其办学质量和教育水平符合国家和社会的要求。

4、加强师资队伍建设，提升教学质量

优秀的师资队伍是保障教学质量的关键。我们将采取多种措施加强家政职业教育的师资队伍建设。首先，将加大对家政职业教育师资的培训力度，定期组织教师参加各类培训和交流活动，提高其专业水平和教学能力。其次，将引进一批具有丰富实践经验和教学能力的专业人才充实到家政职业教育师资队伍中。同时，将建立健全家政职业教育师资的评价和激励机制，激发教师的工作热情和创造力。

二、优化职业教育课程设置：

1、优化课程设置，强化实践教学

职业教育机构应紧跟时代步伐和产业发展趋势，不断优化课程设置，确保教学内容与行业需求紧密对接。在课程设置上，要注重理论与实践相结合，强化实践教学环节，提高学生的动手能力和解决问题的能力。通过引入案例分析、模拟操作、项目实践等多种教学方式，使学生在掌握理论知识的同时，能够熟练运用所学知识解决实际问题。

2、注重综合素质培养，提升就业竞争力

除了专业技能的培养外，职业教育机构还应注重学生的综合素质教育。通过开设人文社科类课程、组织社会实践活动、加强心理健康教育等方式，全面提升学生的思想道德素质、文化素养、身心健康水平和职业发展能力。这将有助于学生在未来的职业生涯中更好地适应岗位需求，提升就业竞争力。

3、深化校企合作，开展订单式培养

与家政服务企业的合作是职业教育机构提升教学质量、拓宽就业渠道的重要途径。我们鼓励职业教育机构与家政服务企业建立紧密的合作关系，共同开展订单式培养。通过了解企业的用人需求，定制化设置专业方向和课程内容，确保所培养的人才符合企业的实际需求。同时，企业可以为学生提供实习实训基地，使学生在真实的工作环境中锻炼技能、积累经验，为未来的就业打下坚实基础。

加强师资队伍建设

1、强化师资招聘，引进优秀人才

我们将积极采取措施，优化招聘流程，拓宽招聘渠道，特别关注具有家政服务实践经验或相关教育背景的专业人才。通过竞争性的薪酬待遇、良好的工作环境以及职业发展机会，吸引并留住这些优秀人才。同时，我们也将注重教师的多元化背景，促进不同领域知识和经验的融合，为学生提供更加全面、丰富的教育体验。

2、深化师资培训，提升教学水平

我们将制定系统的培训计划，涵盖家政服务理论、实践技能、教学方法等多个方面。通过组织专家讲座、工作坊、研讨会等活动，以及提供在线学习资源，帮助教师不断更新知识、提升技能。特别是，我们将注重加强教师的实践教学能力，鼓励教师参与家政服务企业的实际项目，将理论知识与实践操作紧密结合。同时，我们也将建立教师之间的分享与交流机制，促进教学经验的传递和教学方法的创新。

3、加强校企合作，推动产教融合

我们将积极与家政服务企业建立紧密的合作关系，共同推动产教融合。通过邀请企业专家来校授课、参与教学指导，以及派遣教师到企业实践锻炼等方式，加强校企之间的交流和合作。这不仅可以提升教师的实践能力和教学水平，还可以促进教学内容与行业需求的紧密结合，为学生提供更加符合市场需求的家政职业教育。

四、加大宣传力度，提升社会认知：

1、加大宣传力度，塑造正面形象

我们认识到，当前社会对家政服务行业的认知和认可度还有待提升。因此，我们将加大对职业教育家政方面的宣传力度，通过多种渠道和方式，如社交媒体、新闻发布、公益广告等，广泛宣传家政服务行业的价值、前景以及对社会经济发展的贡献。同时，我们也将积极展示家政服务行业的优秀案例和典型人物，塑造积极向上的行业形象，提高社会对家政服务的认同感和尊重度。

2、举办家政服务技能大赛，激发学习兴趣

家政服务技能大赛是一个展示家政服务技能和水平的良好平台，也是吸引更多学生关注和参与家政职业教育的有效途径。我们将积极筹备和组织家政服务技能大赛，邀请行业内的专家、学者和知名企业参与指导和评审，确保比赛的公正性和权威性。通过比赛的形式，不仅可以激发学生的学习兴趣和竞争意识，还能让他们在实践中锻炼和提升技能水平，为未来的职业发展打下坚实基础。

3、开展多样化宣传活动，拓宽招生渠道

除了举办家政服务技能大赛外，我们还将开展多样化的宣传活动，如开设家政职业教育展览、举办家政服务主题讲座、开展校企合作交流等。这些活动旨在让更多的人了解家政职业教育的特点和优势，感受家政服务的魅力和价值。同时，我们也将积极与中学、高中等教育机构合作，通过开设职业体验课程、举办招生咨询会等方式，拓宽招生渠道，吸引更多的学生报考家政服务相关专业。

4、加强校企合作，提高教育质量

为了进一步提升家政职业教育的教育质量和就业前景，我们将积极与家政服务企业合作，共同开展实践教学、实习实训等活动。通过校企合作的方式，可以让学生更好地了解行业需求和岗位要求，提高职业素养和综合能力。同时，我们也将邀请企业专家来校授课、参与课程开发等工作，确保教学内容与行业需求紧密结合，提高教育质量和实用性。

建立信用评价体系，强化监管：

1. 信息平台建设：建立全国性的家政服务信用信息平台，如“信用中国平台”或“家政信用查”，归集家政企业、从业人员的基础信息和信用信息。各级行业管理部门、协会及第三方机构应全面参与，确保信息的真实、全面、准确。

2. 信用评价制度：按照公共信用综合评价模式，对家政企业和从业人员开展信用评价。评价可以包括消费者满意度调查、口碑评价、行业管理部门上门核实等多种方式。通过综合评估，建立信用评级体系，为消费者选择服务提供参考。

3. 信息公开与查询：在保护个人隐私和企业商业秘密的前提下，公开家政企业和从业人员的信用信息，方便消费者和社会监督。同时，提供便捷的查询渠道，如在线查询平台或手机应用等。

4. 完善监管机制：商务部门应联合市场监管、公安、人社等相关部门，建立跨部门协作机制，形成工作合力。加强对家政服务企业和从业人员的日常监管和定期检查，确保服务质量和安全。

5.规范市场秩序：制定和完善家政服务行业规范和标准，明确服务内容、质量要求和收费标准等。对违反规定的企业和从业人员进行处罚，维护市场秩序和公平竞争。

6. 畅通维权渠道：建立健全消费者投诉处理机制，确保消费者在遇到问题时能够及时维权。设立投诉热线、在线投诉平台等渠道，方便消费者反映问题。对信用等级较高的家政企业和从业人员给予政策支持和激励措施，如融资、租赁、税收等优惠。对失信企业和从业人员进行惩戒，如限制经营、公开曝光等，形成有效的震慑作用。

总之，我们将认真吸纳您的建议，并以此为契机，进一步推动我县职业教育家政方向的发展，为培养更多高素质的家政服务人才、促进家政服务行业繁荣做出积极贡献。

承 办 人：朱雷

联系电话：5019692

萧县教育体育局

2024年9月9日