关于对政协第十一届萧县委员会第四次会议第0057号提案的答复

李琼、许继永委员：

您们提出的《关于加强萧县职业教育工作的建议》收悉，现答复如下：

近年来，随着社会经济发展和人民生活水平提升，家政服务行业需求持续增长，但萧县家政职业教育仍面临以下问题：1.从业人员专业素质参差不齐。目前家政服务市场人员构成复杂，多数从业者未经系统培训，仅凭经验上岗，缺乏标准化操作技能和职业素养，导致服务质量难以保障，行业形象受损。2.专业师资力量薄弱。家政职业教育师资队伍中，非专业背景教师占比较高，缺乏实践经验与专业知识，难以实现理论与实践的有效结合，影响学生技能掌握与职业发展。3.社会认知存在偏差。受传统观念影响，家政职业被视为“低层次”工作，导致年轻人报考意愿低，消费者对从业者尊重不足，制约了行业人才储备与可持续发展。

为解决上述问题，推动萧县家政职业教育高质量发展，我县将采取以下措施：

1.强化政府主导作用，加大政策与资金支持。制定专项扶持政策，出台《萧县家政职业教育发展三年行动计划》，对参与家政职业教育的企业、机构给予税收减免、财政补贴等支持，鼓励社会资本投入。设立专项发展基金，每年加大资金投入，用于支持家政职业教育学校建设、教学设备更新、师资培训及校企合作项目。

2.优化课程体系，贴合市场需求。调整课程结构，在基础技能（如清洁、烹饪、护理）基础上，增设智能家居操作、家庭财务管理、营养膳食搭配等新兴课程，满足消费者多元化需求。强化实践教学，推行“工学交替”模式，与本地家政企业合作建立实训基地，确保学生实践课时占比不低于40%，提升就业竞争力。

3.加强师资队伍建设，提升教学水平。建立“双师型”教师培养机制，每年选派10名教师赴先进地区家政学校或企业进修，邀请行业专家开展“技能大师进课堂”活动，提升教师实践能力。推行职业资格认证，要求家政专业教师3年内全部考取高级家政服务员、育婴师等职业资格证书，实现“持证上岗”。

4.强化宣传引导，改善社会认知。联合县融媒体中心开设《家政职业新风尚》专栏，报道优秀家政从业者事迹，宣传行业前景与职业价值。组织“家政服务进社区”活动，每月开展1次免费技能培训与咨询服务，吸引社区居民参与，扩大行业影响力。打造“萧县家政工匠”品牌，通过技能竞赛、校企合作成果展等方式提升品牌知名度，吸引更多学生报考。

5.构建信用评价体系，规范市场秩序。建立信用档案，要求家政服务人员与企业登记备案，记录服务经历、用户评价等信息，实现“一人一档、一企一码”全流程追溯。推行用户评价机制，开发“萧县家政服务信用平台”，消费者可在线评分、投诉，评价结果与从业者接单资格挂钩。加强市场监管，联合市场监管、人社等部门开展专项整治，对违规企业与个人纳入“黑名单”，维护行业健康发展。

家政职业教育是提升服务质量、促进就业的重要抓手。计划2025年12月前，建成2家校企合作实训基地，启动首批“双师型”教师培养计划。2025年底前，上线“萧县家政服务信用平台”，实现家政服务全流程数字化管理。

我局将以此次提案为契机，凝聚政府、学校、企业与社会各方力量，推动家政职业教育与行业协同发展，为萧县经济社会高质量发展贡献力量！

再次感谢您们对萧县家政职业教育工作的关心与支持！

承 办 人：郭丽娜

联系电话：0557-5019692

萧县教育体育局

2025年6月26日