关于开展“共筑满意消费”年主题3•15集中宣传活动的通知

县消保委各成员单位:

为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会和中央经济工作会议精神，落实中消协、省消保委工作要求，切实保护消费者合法权益，营造良好消费环境，按照省消保委《关于开展“共筑满意消费”年主题3•15集中宣传活动的通知》文件精神要求，自即日起开展为期两个月的“共筑满意消费”年主题3•15集中宣传活动。

一、活动目标

通过上下联动、横向互动，线上线下相结合的方式，集中开展“共筑满意消费”年主题3•15宣传活动，助力消费政策，传播科学消费知识，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》及其《实施条例》等法律法规，宣传消费维权工作成效，广泛凝聚社会共识，营造“共筑满意消费”的浓厚氛围，推动提升消费维权社会共治水平，进一步优化消费环境，为全方位提振消费、促进高质量发展作出积极贡献。

二、重点宣传内容

（一）中消协2025年消费维权年主题“共筑满意消费”。着力宣传年主题的涵义、目标和主要工作任务安排。

（二）《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例等法律法规。着力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例中有关经营者义务和消费者权利，指导经营者诚信守法经营，引导消费者依法维权，文明、健康、绿色、理性消费。

（三）消费维权人物事迹经验。着力宣传中消协、省消保委推广的2024年消费维权人物事迹经验。主动挖掘宣传基层消保战线中维权成果突出、维权事迹感人的先进典型。

（四）消费政策和知识。着力宣传以旧换新、绿色消费等消费政策，以及科学消费知识。

（五）消费维权案例。着力宣传身边的、有典型意义的案例，突出以案释法，提高消费者依法维权能力，警示经营者守法经营。

（六）消费热点和问题回应。立足职责，配合市场监管做好相关消费提示;积极研究社会消费热点，回应社会关切，提振消费信心。

（七）服务新消费。着力宣传消费新场景、新模式、新业态、新产品等。

（八）其他。着力宣传各地消费者权益保护（市场监管）领域好的经验做法和成效等。

三、主要活动安排

（一）开展“3•15国际消费者权益日”系列现场活动。组织成员单位、行业协会、经营者、志愿者等，开展国际消费者权益日现场活动，为消费者提供消费咨询、维权服务、商品展示展销、法律和消费知识宣传等。

（二）开展消费维权信息系列发布活动。利用自身或本地宣传媒体，通过召开新闻发布会、媒体座谈会等形式，发布2024年消费者权益保护工作情况、2025年消费者权益保护重点工作任务安排及典型案例、工作经验等。

（三）开展消费教育引导“双百”行动。走进企业、学校、社区、农村等，直接面向消费者、经营者，精准设计主题，继续深入开展“安徽百场消费大讲堂”、“安徽百场绿色消费体验活动”等。

（四）开展“共筑满意消费”媒体主题宣传活动。编印宣传材料，向社会发放。联合主流媒体开辟专栏，举办晚会、知识竞赛等活动，宣传消费政策法规、发布消费提示警示等;借助通信运营商、公交移动电视和商业广场户外大屏等资源，推送3•15公益短信或播放消费维权公益广告等。

四、主要工作要求

（一）高度重视，认真组织。加强消费宣传引导是消保委的重要法定职责；开展“共筑满意消费”年主题集中宣传活动，是2025年3•15系列活动的重要组成部分。各单位各部门要高度重视，细化活动方案，明确责任，确保各项宣传工作顺利开展。

（二）围绕主题，突出实效。围绕“共筑满意消费”消费维权年主题，精心安排、编写宣传内容，灵活利用新媒体、网站、户外宣传等载体，采取群众喜闻乐见的形式，提高宣传质效。严格坚守正确的宣传导向，认真把握宣传内容、节奏和重点。

请各单位将集中宣传工作开展情况于4月25日前报送至县消保委。

联 系 人：张建

联系电话：0557-5353315

电子邮箱：xbw5353315@163.com

萧县消费者权益保护委员会

2025年2月24日