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常见问题

目录清单名称	驾驶证损毁遗失补（换）发	目录子项名称	无
事项类型	公共服务	基本编码	342009063000
服务对象	自然人	实施编码	11341322003196133G434200906300001
办理形式	网上办理,移动端办理,窗口办理	办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈	到现场次数	0 次
法定办结时限	1 个工作日	承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县公安局	所属区划	萧县
实施主体	萧县公安局	实施主体性质	法定机关
行使层级	县级	办件类型	即办件
委托部门	无	权力来源	法定本级行使
行使内容	无	是否属于联办件	否
是否有联办机构	否	联办机构	无
是否有权限划分	否	划分标准	无
是否属于上报件	否	下沉办理	否
通办范围	全县	是否支持网上支付	否
阶段性办理	否	办理时间段	无
是否有特别程序	否	特别程序	无
是否支持预约	是	预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn）、预约电话（0557-5061182）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心三楼公安综合窗口）
是否有数量限制	否	数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是	材料收取形式	窗口收取,
结果名称	无	结果样本	机动车驾驶证样本.png
结果领取方式	窗口领取,结果快递	办理结果领取说明	无
监督方式	0557-5013839	咨询方式	0557-5061182
审查标准	损毁补证： 1．审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明和机动车驾驶证。 2．通过计算机管理系统核查申请人不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形；对属于《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十条第三款、第四款规定情形需要审验的，还应当核查公安机关交通管理部门出具的接受教育的凭证；　　3．符合规定的，受理申请，录入相关信息，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章，制作并核发机动车驾驶证，收存相关资料，同时收回原机动车驾驶证。办理有效期满换证、审验时，对本记分周期内当时无记分的大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶人，应当书面告知其如在本记分周期结束前有记分的，还应当按规定参加审验。补证：1．审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明、《机动车驾驶人身体情况申报表》和机动车驾驶证。属于申请人同时申请补领机动车驾驶证的，不审核机动车驾驶证。　　2．通过计算机管理系统核查申请人信息、机动车驾驶证信息，以及不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销、撤销机动车驾驶证或者道路交通安全违法行为、交通事故未处理完毕的情形；　　3．符合规定的，受理申请，录入相关信息，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章，制作并核发机动车驾驶证，收存相关资料，同时收回原机动车驾驶证。办理转入换证、审验时，对本记分周期内当时无记分的大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶人，应当书面告知其如在本记分周期结束前有记分的，还应当按规定参加审验。
年审年检	无
设定依据	《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十六条有下列情形之一的，机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证：（一）在车辆管理所管辖区域内，机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的；（二）机动车驾驶证损毁无法辨认的。申请时应当确认申请信息，并提交机动车驾驶人的身份证明；属于第一款第一项的，还应当提交机动车驾驶证；属于身份证明号码变更的，还应当提交相关变更证明。第六十九条机动车驾驶证遗失的，机动车驾驶人应当向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请补发。申请时应当确认申请信息，并提交机动车驾驶人的身份证明。符合规定的，车辆管理所应当在一日内补发机动车驾驶证。机动车驾驶人补领机动车驾驶证后，原机动车驾驶证作废，不得继续使用。机动车驾驶证被依法扣押、扣留或者暂扣期间，机动车驾驶人不得申请补发。

目录清单名称
目录子项名称	无
事项类型
基本编码
服务对象	自然人
实施编码	11341322003196133G434200906300001
办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	无
到现场次数	0 次
法定办结时限	1个工作日
承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县公安局
所属区划
实施主体	萧县公安局
实施主体性质	法定机关
行使层级	县级
办件类型	即办件
委托部门	无
权力来源	法定本级行使
行使内容	无
是否属于联办件	否
是否有联办机构	否
联办机构	无
是否有权限划分	否
划分标准	无
是否属于上报件	否
下沉办理	否
通办范围	全县
是否支持网上支付	否
阶段性办理	否
办理时间段	无
是否有特别程序	否
特别程序	查看
是否支持预约	是
预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn）、预约电话（0557-5061182）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心三楼公安综合窗口）
是否有数量限制	否
数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是
材料收取形式	窗口收取,
结果名称	无
结果样本	机动车驾驶证样本.png
结果领取方式	窗口领取,结果快递
办理结果领取说明	无
监督方式
咨询方式
审查标准	损毁补证： 1．审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明和机动车驾驶证。 2．通过计算机管理系统核查申请人不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形；对属于《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十条第三款、第四款规定情形需要审验的，还应当核查公安机关交通管理部门出具的接受教育的凭证；　　3．符合规定的，受理申请，录入相关信息，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章，制作并核发机动车驾驶证，收存相关资料，同时收回原机动车驾驶证。办理有效期满换证、审验时，对本记分周期内当时无记分的大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶人，应当书面告知其如在本记分周期结束前有记分的，还应当按规定参加审验。补证：1．审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明、《机动车驾驶人身体情况申报表》和机动车驾驶证。属于申请人同时申请补领机动车驾驶证的，不审核机动车驾驶证。　　2．通过计算机管理系统核查申请人信息、机动车驾驶证信息，以及不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销、撤销机动车驾驶证或者道路交通安全违法行为、交通事故未处理完毕的情形；　　3．符合规定的，受理申请，录入相关信息，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章，制作并核发机动车驾驶证，收存相关资料，同时收回原机动车驾驶证。办理转入换证、审验时，对本记分周期内当时无记分的大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶人，应当书面告知其如在本记分周期结束前有记分的，还应当按规定参加审验。
年审年检	无
设定依据

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机动车驾驶证丢失或损毁的机动车驾驶人，驾驶证信息经审核均可以申请办理，机动车驾驶证被依法扣押、扣留或者暂扣的除外

材料名称	必要性	规格份数	材料来源	填报须知	材料下载	其他说明
身份证明	必要	原件1份,复印件1份		材料真实有效		查看

材料名称

必要性

规格份数

材料来源

填报须知

材料下载

其他说明

身份证明

必要

原件1份,复印件1份

材料真实有效

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1.受理：申请人向萧县政务服务中心三楼公安综合窗口提交申请，申请材料齐全、符合受理条件的及时受理。
2.办结：受理通过后，及时予以办结。

环节	办理时限	办理单位	办理人	办理岗位	岗位职责	特殊程序
受理	0.5个工作日	萧县公安局	窗口民警	政务服务大厅公安综合窗口	及时受理公安机关车辆管理业务	无
办结	0.5个工作日	萧县公安局	窗口民警	政务服务大厅公安综合窗口	及时办结公安机关车辆管理业务	无

环节

办理时限

办理单位

办理人

办理岗位

岗位职责

特殊程序

受理

0.5个工作日

萧县公安局

窗口民警

政务服务大厅公安综合窗口

及时受理公安机关车辆管理业务

无

办结

0.5个工作日

萧县公安局

窗口民警

政务服务大厅公安综合窗口

及时办结公安机关车辆管理业务

无

满意度:100.00% , 评分5.00分

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占比 100.00%
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不满意

占比 0.00%
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非常不满意

占比 0.00%

问题	解答
	必须上交（遗失除外），车管所需留存存档。
	申请补换驾驶证全国可以通办。
	身份证明是指： 1. 居民的身份证明，是居民身份证或者临时居民身份证； 2. 现役军人（含武警）的身份证明，是居民身份证或者临时居民身份证。在未办理居民身份证前，是军队有关部门核发的军官证、文职干部证、士兵证、离休证、退休证等有效军人身份证件，以及其所在的团级以上单位出具的部队驻地住址证明； 3. 香港、澳门特别行政区居民的身份证明，是港澳居民居住证；或者是其所持有的港澳居民来往内地通行证或者外交部核发的中华人民共和国旅行证，以及公安机关出具的住宿登记证明； 4. 台湾地区居民的身份证明，是台湾居民居住证；或者是其所持有的公安机关核发的五年有效的台湾居民来往大陆通行证或者外交部核发的中华人民共和国旅行证，以及公安机关出具的住宿登记证明； 5. 定居国外的中国公民的身份证明，是中华人民共和国护照和公安机关出具的住宿登记证明； 6. 外国人的身份证明，是其所持有的有效护照或者其他国际旅行证件，停居留期三个月以上的有效签证或者停留、居留许可，以及公安机关出具的住宿登记证明；或者是外国人永久居留身份证； 7. 外国驻华使馆、领馆人员、国际组织驻华代表机构人员的身份证明，是外交部核发的有效身份证件。

问题

解答

必须上交（遗失除外），车管所需留存存档。

申请补换驾驶证全国可以通办。

身份证明是指： 1. 居民的身份证明，是居民身份证或者临时居民身份证； 2. 现役军人（含武警）的身份证明，是居民身份证或者临时居民身份证。在未办理居民身份证前，是军队有关部门核发的军官证、文职干部证、士兵证、离休证、退休证等有效军人身份证件，以及其所在的团级以上单位出具的部队驻地住址证明； 3. 香港、澳门特别行政区居民的身份证明，是港澳居民居住证；或者是其所持有的港澳居民来往内地通行证或者外交部核发的中华人民共和国旅行证，以及公安机关出具的住宿登记证明； 4. 台湾地区居民的身份证明，是台湾居民居住证；或者是其所持有的公安机关核发的五年有效的台湾居民来往大陆通行证或者外交部核发的中华人民共和国旅行证，以及公安机关出具的住宿登记证明； 5. 定居国外的中国公民的身份证明，是中华人民共和国护照和公安机关出具的住宿登记证明； 6. 外国人的身份证明，是其所持有的有效护照或者其他国际旅行证件，停居留期三个月以上的有效签证或者停留、居留许可，以及公安机关出具的住宿登记证明；或者是外国人永久居留身份证； 7. 外国驻华使馆、领馆人员、国际组织驻华代表机构人员的身份证明，是外交部核发的有效身份证件。

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收费信息

执收单位
收费项目

机动车驾驶证工本费
收费标准

10元/本
收费依据

安徽省物价局、财政厅皖价费【2013】72号文核定

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