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常见问题

目录清单名称	帮助联系开锁服务	目录子项名称	无
事项类型	公共服务	基本编码	342009039000
服务对象	自然人	实施编码	11341322003196133G434200903900001
办理形式	网上办理,移动端办理,窗口办理	办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈	到现场次数	0 次
法定办结时限	1 个工作日	承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县公安局	所属区划	萧县
实施主体	萧县公安局	实施主体性质	法定机关
行使层级	县级	办件类型	即办件
委托部门	无	权力来源	法定本级行使
行使内容	无	是否属于联办件	否
是否有联办机构	否	联办机构	无
是否有权限划分	否	划分标准	无
是否属于上报件	否	下沉办理	否
通办范围	全县	是否支持网上支付	否
阶段性办理	否	办理时间段	无
是否有特别程序	否	特别程序	无
是否支持预约	是	预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5061182）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心三楼公安综合窗口）
是否有数量限制	否	数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是	材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无	结果样本	无
结果领取方式	无	办理结果领取说明	无
监督方式	0557-5013839	咨询方式	0557-5061182
审查标准	无
年审年检	无
设定依据	《关于规范开锁经营单位经营行为加强开锁行业管理的通知》（公通字〔2007〕17号）：强化服务意识，严格公正执法。各级公安机关、工商行政管理部门要牢固树立依法行政、执法为民的法律意识和服务意识。对公民提出的帮助联系开锁服务的请求，要热情帮助，协调解决。

目录清单名称
目录子项名称	无
事项类型
基本编码
服务对象	自然人
实施编码	11341322003196133G434200903900001
办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	无
到现场次数	0 次
法定办结时限	1个工作日
承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县公安局
所属区划
实施主体	萧县公安局
实施主体性质	法定机关
行使层级	县级
办件类型	即办件
委托部门	无
权力来源	法定本级行使
行使内容	无
是否属于联办件	否
是否有联办机构	否
联办机构	无
是否有权限划分	否
划分标准	无
是否属于上报件	否
下沉办理	否
通办范围	全县
是否支持网上支付	否
阶段性办理	否
办理时间段	无
是否有特别程序	否
特别程序	查看
是否支持预约	是
预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5061182）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心三楼公安综合窗口）
是否有数量限制	否
数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是
材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无
结果样本	无
结果领取方式
办理结果领取说明	无
监督方式
咨询方式
审查标准	无
年审年检	无
设定依据

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出具本人身份证号码以及所需开锁地址，要求身份证号码登记关联的房屋信息与开锁房屋地址一致。

材料名称	必要性	规格份数	材料来源	填报须知	材料下载	其他说明
中华人民共和国居民身份证	必要	原件1份		详见示例样表	示例样表	查看

材料名称

必要性

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必要

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1、受理：申请人拨打“110”求助，讲明情况和家庭具体住址。
2、办结：指挥中心接警员第一时间接听并判明情况：住址在县城区域的及时告知其开锁师傅联系方式；住址在各乡镇的及时指派各乡镇派出所予以救助。接警完毕后及时登记。

环节	办理时限	办理单位	办理人	办理岗位	岗位职责	特殊程序
受理	0.5个工作日	萧县公安局	窗口民警	政务服务大厅公安局综合窗口	及时接报、受理群众开锁求助	无
办结	0.5个工作日	萧县公安局	窗口民警	政务服务大厅公安局综合窗口	告知群众开锁电话等相关事项	无

环节

办理时限

办理单位

办理人

办理岗位

岗位职责

特殊程序

受理

0.5个工作日

萧县公安局

窗口民警

政务服务大厅公安局综合窗口

及时接报、受理群众开锁求助

无

办结

0.5个工作日

萧县公安局

窗口民警

政务服务大厅公安局综合窗口

告知群众开锁电话等相关事项

无

满意度:100.00% , 评分5.00分

37次

累计评价
37次

非常满意

占比 100.00%
0次

满意

占比 0.00%
0次

基本满意

占比 0.00%
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不满意

占比 0.00%
0次

非常不满意

占比 0.00%

问题	解答
	客户可以让开锁服务人员出示身份证件，拨打110电话核实情况后，再开锁。
	我们通过常住人口系统查询。
	110报警服务台提供的开锁服务人员都是经过公安机关严格审查的，安全性可以保障。

问题

解答

客户可以让开锁服务人员出示身份证件，拨打110电话核实情况后，再开锁。

我们通过常住人口系统查询。

110报警服务台提供的开锁服务人员都是经过公安机关严格审查的，安全性可以保障。

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咨询电话

0557-5061182

收费信息

本事项不涉及收费

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