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目录清单名称	退伍军人档案查询	目录子项名称	无
事项类型	公共服务	基本编码	342075015000
服务对象	自然人	实施编码	12341322MB0Q6434XJ434207501500005
办理形式	网上办理,移动端办理,窗口办理,快递申请	办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈	到现场次数	0 次
法定办结时限	3 个工作日	承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）	所属区划	萧县
实施主体	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）	实施主体性质	法定机关
行使层级	县级	办件类型	即办件
委托部门	无	权力来源	法定本级行使
行使内容	《中华人民共和国档案法》第四十一条：国家推进档案信息资源共享服务平台建设，推动档案数字资源跨区域、跨部门共享利用。	是否属于联办件	否
是否有联办机构		联办机构	无
是否有权限划分	是	划分标准	按管理权限
是否属于上报件	否	下沉办理	否
通办范围	全县	是否支持网上支付	否
阶段性办理	否	办理时间段	无
是否有特别程序	否	特别程序	无
是否支持预约	是	预约渠道	预约网址（https://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5032854）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心二楼综合窗口）
是否有数量限制	否	数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是	材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无	结果样本	无
结果领取方式	窗口领取,结果快递	办理结果领取说明	无
监督方式	0557-5066968	咨询方式	0557-5032854
审查标准	无
年审年检	无
设定依据	《中华人民共和国档案法》第四十一条：国家推进档案信息资源共享服务平台建设，推动档案数字资源跨区域、跨部门共享利用。

目录清单名称
目录子项名称	无
事项类型
基本编码
服务对象	自然人
实施编码	12341322MB0Q6434XJ434207501500005
办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	无
到现场次数	0 次
法定办结时限	3个工作日
承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:00~5:00
所属部门	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）
所属区划
实施主体	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）
实施主体性质	法定机关
行使层级	县级
办件类型	即办件
委托部门	无
权力来源	法定本级行使
行使内容	《中华人民共和国档案法》第四十一条：国家推进档案信息资源共享服务平台建设，推动档案数字资源跨区域、跨部门共享利用。
是否属于联办件	否
是否有联办机构	否
联办机构	无
是否有权限划分	是
划分标准	按管理权限
是否属于上报件	否
下沉办理	否
通办范围	全县
是否支持网上支付	否
阶段性办理	否
办理时间段	无
是否有特别程序	否
特别程序	查看
是否支持预约	是
预约渠道	预约网址（https://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5032854）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心二楼综合窗口）
是否有数量限制	否
数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是
材料收取形式	窗口收取,邮寄收取
结果名称	无
结果样本	无
结果领取方式	窗口领取,结果快递
办理结果领取说明	无
监督方式
咨询方式
审查标准	无
年审年检	无
设定依据

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材料名称	必要性	规格份数	材料来源	填报须知	材料下载	其他说明
中华人民共和国居民身份证	必要	原件1份		申请人材料真实有效	示例样表	查看

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受理环节“窗口或网上申请”
1、利用者通过安徽政务服务网或服务大厅窗口提出查档请求。
2、档案馆工作人员受理。
3、反馈查档结果。

环节	办理时限	办理单位	办理人	办理岗位	岗位职责	特殊程序
受理	0.5个工作日	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）	万雪	档案保管股	保管利用档案	无
办结	0.5个工作日	萧县委党史和地方志研究室（档案馆）	万雪	档案保管股	档案保管利用	无

环节

办理时限

办理单位

办理人

办理岗位

岗位职责

特殊程序

受理

0.5个工作日

萧县委党史和地方志研究室（档案馆）

万雪

档案保管股

保管利用档案

无

办结

0.5个工作日

萧县委党史和地方志研究室（档案馆）

万雪

档案保管股

档案保管利用

无

满意度:100.00% , 评分5.00分

3次

累计评价
3次

非常满意

占比 100.00%
0次

满意

占比 0.00%
0次

基本满意

占比 0.00%
0次

不满意

占比 0.00%
0次

非常不满意

占比 0.00%

问题	解答
	一般来说，有工作的退伍军人档案会放在工作单位；没有工作的退伍军人档案可去武装部进一步咨询。
	查询不到信息一般有两种情况，一是相关个人信息提供不正确，可以重新核查以下姓名等关键信息，二是相关退伍档案还未接收进馆，可以到当地的退伍军人事务局咨询。
	馆藏没有个人档案，请从单位查找。

问题

解答

一般来说，有工作的退伍军人档案会放在工作单位；没有工作的退伍军人档案可去武装部进一步咨询。

查询不到信息一般有两种情况，一是相关个人信息提供不正确，可以重新核查以下姓名等关键信息，二是相关退伍档案还未接收进馆，可以到当地的退伍军人事务局咨询。

馆藏没有个人档案，请从单位查找。

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0557-5032854

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本事项不涉及收费

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