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目录清单名称	投诉建议	目录子项名称	无
事项类型	公共服务	基本编码	132017211000
服务对象	自然人,法人	实施编码	913413225501545811313201721100001
办理形式	网上办理,移动端办理,窗口办理	办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈	到现场次数	0 次
法定办结时限	1 个工作日	承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:30~5:00
所属部门	萧县华通天然气有限责任公司	所属区划	萧县
实施主体		实施主体性质	法定机关
行使层级	市级	办件类型	即办件
委托部门	无	权力来源	法定本级行使
行使内容	无	是否属于联办件	否
是否有联办机构		联办机构	无
是否有权限划分	否	划分标准	无
是否属于上报件	否	下沉办理	否
通办范围	无	是否支持网上支付	否
阶段性办理	否	办理时间段	无
是否有特别程序	否	特别程序	无
是否支持预约	是	预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5067009）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心一楼不动产综合窗口或萧县龙城镇教育路东段燃气公司大厅）
是否有数量限制	否	数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是	材料收取形式	无
结果名称	无	结果样本	无
结果领取方式	无	办理结果领取说明	无
监督方式	0557-5066968	咨询方式	0557-5067009
审查标准	本项业务用于宿州中燃燃气用户在日常使用过程中，对服务或业务存在提出合理化建议或投诉使用
年审年检	无
设定依据	本项业务用于宿州中燃燃气用户在日常使用过程中，对服务或业务存在提出合理化建议或投诉使用

目录清单名称
目录子项名称	无
事项类型
基本编码
服务对象	自然人,法人
实施编码	913413225501545811313201721100001
办理形式	互联网咨询,互联网收件,互联网预审,互联网受理,互联网办理,互联网办理结果信息反馈
办理深度	四级(全网通办)
网上办理形式	无
到现场次数	0 次
法定办结时限	1个工作日
承诺办结时限	1 个工作日
办理地点
办理时间	正常工作日上午9:00~12:00，下午1:30~5:00
所属部门	萧县华通天然气有限责任公司
所属区划
实施主体
实施主体性质	法定机关
行使层级	市级
办件类型	即办件
委托部门	无
权力来源	法定本级行使
行使内容	无
是否属于联办件	否
是否有联办机构	否
联办机构	无
是否有权限划分	否
划分标准	无
是否属于上报件	否
下沉办理	否
通办范围	无
是否支持网上支付	否
阶段性办理	否
办理时间段	无
是否有特别程序	否
特别程序	查看
是否支持预约	是
预约渠道	预约网址（http://sz.ahzwfw.gov.cn/）、预约电话（0557-5067009）、预约地点（安徽省宿州市萧县圣泉镇复兴路18号萧县政务服务中心一楼不动产综合窗口或萧县龙城镇教育路东段燃气公司大厅）
是否有数量限制	否
数量限制说明	无
数量限制依据	无
是否进驻大厅	是
材料收取形式
结果名称	无
结果样本	无
结果领取方式
办理结果领取说明	无
监督方式
咨询方式
审查标准	本项业务用于宿州中燃燃气用户在日常使用过程中，对服务或业务存在提出合理化建议或投诉使用
年审年检	无
设定依据

展开

本项业务用于宿州中燃燃气用户在日常使用过程中，对服务或业务存在提出合理化建议或投诉使用

材料名称

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材料来源

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其他说明

1.受理：申请人通过在安徽政务服务网提交电子材料或到政务服务中心提交材料，受理人员通过安徽政务服务网后台受理或窗口工作人员现场受理，符合受理条件进行受理，不符合受理条件退回出具《不予受理通知书》。 2.办结：审查人员通过安徽政务服务网或线下窗口对材料进行审核审批，对符合条件的申请予以办结。

环节	办理时限	办理单位	办理人	办理岗位	岗位职责	特殊程序
受理	0.5个工作日	萧县	许开赞	综合窗口	核实客户需求，审核申报材料	无
办结	0.5个工作日	萧县	许开赞	综合窗口	整理用户诉求并分配	无

环节

办理时限

办理单位

办理人

办理岗位

岗位职责

特殊程序

受理

0.5个工作日

萧县

许开赞

综合窗口

核实客户需求，审核申报材料

无

办结

0.5个工作日

萧县

许开赞

综合窗口

整理用户诉求并分配

无

满意度:0% , 评分0分

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非常满意

占比 0%
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满意

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基本满意

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不满意

占比 0%
0次

非常不满意

占比 0%

问题	解答
	用户可通过服务热线、意见簿进行投诉.
	第一时间现场受理，立即处理。
	接到群众反映“燃气问题”，工作人员向公司业务部门核实后，与用户回复给予用户造成的不便，敬请谅解。

问题

解答

用户可通过服务热线、意见簿进行投诉.

第一时间现场受理，立即处理。

接到群众反映“燃气问题”，工作人员向公司业务部门核实后，与用户回复给予用户造成的不便，敬请谅解。

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咨询电话

0557-5067009

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本事项不涉及收费

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