【对标沪苏浙 萧县在行动】县政务服务管理局：推进政务服务质效再提升

今年以来，萧县政务服务管理局在前期“局长走流程”“政务中心巡查队”等改革工作基础上，持续推进和深化政务事项微改革，不断优化企业和群众办事体验。高效服务赢得企业认可，2024年以来政务中心各窗口先后收到企业锦旗10面。

推进政务事项一次办。结合税务、不动产登记中心等部门职责，扩展为企服务专窗至5个、“办不成事”反映窗口至3个，邀请经济开发区窗口进驻政务中心，助力企业和群众“最多跑一次”。大力推进高效办成一件事工作，目前“出生一件事”已在县医院试点运行，“社保征缴一件事”在政务中心一楼服务专窗常态化运行，开办运输企业“一件事”、企业破产信息核查“一件事”和企业上市合法合规信息核查“一件事”已上线皖事通办平台，实现多项业务集成办理。

推进政务事项居家办。推进“互联网+不动产登记”工作，实现“互联网+不动产”政银系统直连，推广上线萧县不动产登记办税+税务区块链，实现网办事项再扩容。目前可网办事项达1800余项、覆盖率达98.9%，网办事项平均办结时间压缩至1.5天。同时，萧县政务中心各窗口持续畅通36个政务中心办事咨询电话，为企业和群众提供远程指导服务。

推进政务事项就近办。延伸服务链条，推动“政务+金融”合作，在全县38个农商行网点，实施安徽省一体化智能自助系统与农商行自助终端对接，在银行智能柜员机上线社保卡预挂失、养老保险明细等38项高频服务事项，今年以来已办理相关事项47753件。同时在中国银行萧县支行设置“企业注册自助服务区”等，方便企业就近办理。