全省示范案例！

2024年以来

萧县持续在创优政务服务环境上发力

着力提升服务效能

全力打造微“萧”服务

在“县”办理政务服务品牌

政务服务效能提升获评全省示范案例

一次送来的两面锦旗，见证微“萧”服务。

2024年，安徽绿城佳园置业有限公司、安徽中河建设有限公司负责人来到萧县政务服务中心，共同将两面锦旗送达，表达对工作人员为其高效暖心服务的认可。2024年以来，萧县注重加强队伍建设，组建政务中心巡查队，局领导班子轮流带班巡查，闭环推进问题办理，促进服务质量持续提升。组织开展“局长走流程”“局长坐窗口”活动，纵深推进24项高效办成一件事，以“自助服务”“上门服务”“延时服务”“预约服务”促进流程优化，服务提升。树立比学赶超鲜明导向，建立红旗流动机制，对服务优秀单位颁发流动红旗，对优秀工作人员进行表彰，不断激发办事窗口荣誉感。

一封老人的亲笔感谢信，见证在线办理。

2024年，一位长居上海的老知青向萧县人力资源和社会保障局发来一封亲笔感谢信，以感谢该局为其提供的远程帮办代办服务。萧县持续提升网办效率，实现“互联网+不动产”政银系统直连，推广上线萧县不动产登记办税+税务区块链，目前可网办事项已达1800余项。同时政务中心持续畅通窗口办事咨询电话，为企业和群众提供远程指导服务，并组织精干力量，加强工作培训，及时对群众远程办理事项进行查看办理，让群众办理事项足不出户就能跨越千百里抵达政务中心。

一次快速的远程办理，见证在“县”办理。

同样在2024年，一位在徐州市铜山区居住的萧县居民来到县政务服务中心不动产登记窗口，办理一套位于龙城镇房屋的转移登记，全程用时仅仅20分钟。萧县协同徐州市铜山区完成长三角“一网通办”虚拟专窗建设并上线运行，促进与徐州市铜山区、徐州市邳州市、商丘市夏邑县、枣庄市台儿庄区等地不动产登记“跨省通办”。截至目前，萧县已与10省19个县（市、区）成功签订“跨省通办”协议。同时，在农商行智能柜员机上线38项高频服务事项。