身边联系点 服务“零距离”

3月20日下午，含山县仙踪镇姚庙社区居民张自武走进仙踪镇中心卫生院院长邵家存的办公室。

张自武这次来，不是为了看病，而是为了说事：姚庙社区医疗点院内有棵老树，部分枝丫已经干枯，而且伸展到附近居民房顶上，群众担心安全，希望把大树砍掉。

“医疗点负责人说树是自家栽的，长了不少年头了，砍掉可以，但要有补偿。”协商未果，张自武这才来找邵家存帮忙。

了解情况后，邵家存当场就向张自武表态：“一定会把问题协调好。”

卫生院院长为何还要为一棵树操心？原因在于邵家存还有一个身份——含山县人大代表。他的办公室，是含山县人大常委会设立的45个群众联系点之一。“办公室就是联系点，这样可以更加方便地接待群众，及时了解群众诉求。”邵家存说。

近年来，含山县人大常委会为充分发挥人大代表作用，不断完善以代表之家、代表小组活动室、代表联络站、群众联系点为主体的代表履职平台建设，将代表履职阵地建在群众身边，积极开展代表“进网格、亮身份、听民声、办实事”，推动代表履职与服务基层良性互动。

零距离听民意，实打实解难题，才能赢得群众信任。据了解，仙踪镇由三个乡镇合并而来。三镇合并后，医疗机构管理体系却并未随之理顺，基本公共卫生服务仍按此前的行政区划实行分片管理，导致一个镇的群众却享受不了同质化的公共卫生服务。

“这不利于医疗资源均衡布局，老百姓对此意见也很大。”邵家存介绍，他担任县人大代表后，多次就有关问题提出建议，受到含山县卫健委等部门的重视。2023年，在含山县人大、县卫健委及仙踪镇人大联合推动下，仙踪镇医疗机构管理体系改革终于落地。

“现在全镇的医疗服务人员由镇中心卫生院统一调配，基本公共卫生服务无差别面向全镇群众，人民群众健康有了更强保障。”邵家存表示。