朱新华到县信访局公开接访

2月27日，县委副书记、县长朱新华到县信访局公开接访，面对面听取群众诉求，现场会商解决信访问题。他强调，信访工作要带着感情和责任，将心比心、换位思考，努力解决好群众合理合法诉求，最大限度化解信访问题，不断提升群众满意度和政府公信力。

接访中，朱新华共接待3批次群众，涉及拖欠费用、房屋水箱拆除等事项。朱新华仔细查阅材料，与来访群众亲切交流，认真倾听诉求，详细了解原委，会同有关乡镇、部门负责人分析问题症结所在，提出处理意见、解决办法。对群众反映的合理诉求，他要求有关乡镇、单位要落实责任，在查清事实的基础上，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，以实实在在的工作成效取信于民。

朱新华指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》，用心用情、依法依规解决信访事项，让信访群众心头暖、心气顺。要持续推进源头治理和积案化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表达、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，不断提升人民群众的幸福感和满意度。要压紧压实责任，改进工作作风，各司其职、各负其责，协作联动、密切配合，形成齐抓共管的信访工作格局，为全县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。