萧县数据资源管理局解读《萧县政务服务中心日常管理办法》

一、起草背景

    为认真贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，根据《中共安徽省委印发《关于进一步改进作风的若干举措）的通知（皖发〔2022〕7号）《中共安徽省委 安徽省人民政府关于创建一流营商环境的意见》（皖发〔2022〕8号），经外出学习考察其他县区先进经验，制定管理办法。

二、制定的意义和总体考虑

    按照省、市数据资源管理局的工作要求，加强政务服务中心作风建设，优化营商环境。

三、文件起草过程

    在3月份外出考察学习其他县区经验后，4月初实地对政务服务中心进行设施和问题排查梳理，制定初稿；根据《中共安徽省委印发《关于进一步改进作风的若干举措）的通知》（皖发〔2022〕7号）《中共安徽省委 安徽省人民政府关于创建一流营商环境的意见》（皖发〔2022〕8号），4月中旬召开多次窗口会议征求了政务服务中心各窗口有关单位的意见，修改后制定本办法，4月17日机关全体会议审定，于2023年4月18日正式印发。

四、总体目标

    切实加强政务服务中心管理，打造标准化服务大厅，改进工作作风，营造良好的办事环境，促进各项制度的落实。

五、主要内容和任务

    《萧县政务服务中心日常管理办法》共分五条。

    第一条环境卫生部分明确了萧县政务服务中心各窗口物品摆放规范、标语横幅张贴、卫生负责区域等规定。

    第二条工作纪律部分明确了萧县政务服务中心工作人员考勤、着装、做与工作无关事项、工作期间饮酒服务态度等方面纪律问题，明确了通报批评、取消评优评选、与年度考核挂钩等惩罚措施。

    第三条巡查制度部分明确了萧县政务服务管理局建立巡查领导小组、日常巡查和专项监控抽查结合的巡查方式以及主要巡查内容等。

    第四条和第五条对有关解释权以及执行期作了说明。

六、保障措施和下步工作

    建立由胡颖为组长，许继峰、王森、吴苑同志为副组长（带班领导），各股室人员为成员的办事大厅巡查领导小组。巡查小组应认真核对记录情况，做好每日巡查工作记录，巡查情况不定期进行通报，并作为窗口和窗口全体人员评先评优的依据；巡查过程中发现的问题，按照职责分工责令相关窗口进行整改，巡查小组负责对窗口整改情况进行监督检查，逾期未整改的，按照本办法进行追责。

七、政策咨询渠道

    解读负责股室：政务服务督察股

    咨询电话：5066968